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金牌销售是如何炼成的

时间:2023-05-22  来源:  作者:丁丁猫

    要按照于莉的想法,王晨宇就不应该自己一个人捏着和塔斯软件的销售进行对接沟通的权力,而是让像她这样的一线销售也可以和塔斯软件的销售进行直接对接和沟通,这样才能避免在工作中双方发生误会。

    王晨宇一听,立即问道“圣天公司方面说没说是那个塔斯软件的销售叫什么名字如果对方真这么说了,我是一定会反应道总公司去的,让总公司那边找这个销售的上司来好好说说这件事情。”

    “听说这个塔斯软件的销售叫李伟东,圣天那边从用户那里拿到了这个人名片的照片。王晨宇,你想想看,他是作为厂商的销售说这番话的,用户方肯定会对圣天公司代理塔斯软件的资格产生怀疑,所以圣天公司的老板才找我要个说法,他很不高兴。要是我们个圣天公司之间的关系因为这件事情搞僵了,以后山城医疗行业我们就没有可能进入了。”于莉回答道。

    她是要向王晨宇再次提醒山城圣天公司的重要性,好让王晨宇重视起来,立即想办法解决这个问题,挽回共利的声誉。

    王晨宇一听到李伟东的名字,就知道这是李伟东在故意使坏。上次他和李伟东之间闹得有些不愉快,估计是李伟东最终没有能达到其抓住公司这边项目信息的目的,所以才会给王晨宇出一个难题。

    李伟东一定是这样想的,共利这边不是不愿意向他提交项目周报吗那好,我也就什么也不知道,哪怕是在某些用户那边有人再给用户做工作,推销塔斯的备份软件产品,我就来个统统不认

    王晨宇自信对李伟东的这种心态把握得相当准确,他一瞬间就想明白了,既然问题出现了,就得立即想办法去解决。

    于是他对于莉吩咐道“这样,你马上找钱晓馨,让她立即和总公司那边联系,把我们今年是塔斯软件全国总代理商的文件传真一份过来,你再给圣天公司传真过去,证明我们并没有欺骗他们,我们共利是正儿八经的塔斯软件总代理。同时,你也打电话给圣天公司的老板,让他自己去打开塔斯软件的网站,上面的代理商名录中,一定是有我们共利公司的名字。这一点基本上国外厂商做得都很正规,我想这样一来,圣天公司就不会对我们产生什么疑虑了吧”

    于莉点了点头,她刚才有些急昏了头,一时间根本没有想出一个解决问题的办法,好在王晨宇似乎对这件事情的发生很冷静,迅速给出了建议。

    她想了想,继续追问道“这样做只能暂时解决问题,可是如果那个塔斯的李伟东每到一个用户那里就去乱说,总会让用户对于塔斯,对于我们都产生不信任感的。从长远的角度来看,你还得和这个李伟东好好进行沟通才行,他是厂商的人,说出来的话,用户很多时候都会相信的。”

    “嗯,这件事情的重要性我知道,你快去处理吧,我这边来想办法和李伟东进行沟通。”

    于莉急急忙忙走进公司,按照王晨宇刚才说的去处理去了。打发走了于莉后,王晨宇这才真正掏出香烟,点上一支,开始思考如何让李伟东改口。

    现在他和李伟东之间的关系可谓是有点很不对付,想让李伟东开口实在是有点困难,可李伟东必须要开口向用户解释才行,不然即便是这个单子能安抚住圣天公司,可其他单子呢又该怎么办

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第415章 高高挂起的朱山
    对于一个外企厂商的销售,最能打动对方或者刺激对方的只有一点,那就是销售数字,王晨宇对于这一点十分清楚。

    如果从利益的角度来说,这是李伟东目前最为看中的最大利益,可偏偏现在王晨宇的手上没有筹码,因为现在共利才开始代理塔斯的备份软件,也就是于莉那边的圣天公司和王晨宇自己在刘威这边设计的那个证券公司数据备份项目有点眉目。

    可现在这两边都没有多少实质性的进展,和李伟东去谈,李伟东可是不管目前的项目进展道什么程度了,李伟东只会关心这些单子什么时候能出货,什么时候能算在他头上成为他的销售业绩。

    所以王晨宇在一支香烟还没抽完的时候就彻底否定了他去找李伟东面对面进行沟通的想法。

    找总公司朱山这个全国备份产品经理也很不好说话,至少王晨宇认为,这个朱山有点没有原则,处处偏帮李伟东,反而对于同是一个公司同事的王晨宇有点吹毛求疵。

    可这是现在唯一他能做的事情,王晨宇认为还是得要找朱山,毕竟这件事情的发生,从本质上来说,共利还是占着理的,共利是塔斯软件的全国总代理是事实,那么共利找到的行业集成商也应该是有销售塔斯备份软件的权力,这一点如果较真起来,哪怕是李伟东也最终会不得不承认,只不过现在是李伟东处于个人的好恶来故意给共利或者说是给他王晨宇一个下马威而已。

    王晨宇在掏出手机给朱山打电话的时候就已经想明白了,既然自己占着理,那就应该光明正大地将问题摆出来,让朱山明白这件事情的真实原委。

    如果朱山还是那样偏帮李伟东,王晨宇不认为他就没有义务不把这件事情捅到郭永恒的面前。虽然这么做有些犯朱山的忌讳,毕竟没有人愿意别人把问题捅到自己顶头上司的面前。

    电话接通后,朱山用一副懒洋洋的语气问道“王晨宇,找我什么事”

    王晨宇可不管那么多,直接将刚才于莉汇报的情况向朱山进行了通报,最后他说道“这个李伟东不是故意恶心人么有他那么做事的吗这次用户那边和集成商的关系很好,所以我们能立即得到消息,可如果以后他再去乱说,用户那边和系统集成商关系不怎么样,那我们还不得一直蒙在鼓里,而用户听信了李伟东的话,最终搞得来我们共利反倒成为了一家骗子公司。这对我们公司的声誉极为不利,也对以后我们销售塔斯的软件以及我们自己的存储产品都非常不利。”

    朱山听完王晨宇说的事情和发的牢骚,心里也对李伟东的这种做法不满,不过他也对王晨宇不满。因为王晨宇和李伟东从第一次见面,就闹得不欢而散,这原本就不应该是他朱山应该去解决的矛盾,现在看起来,这两人之间的误会可是越来越深了,以后还不知道在容城那边会有多少麻烦在等着他去处理呢。

    于是朱山对王晨宇说道“怎么会搞成这样李伟东肯定有他的问题,可王晨宇,你也有你的问题。”

    对于朱山一上来不分青红皂白就各打50大板,王晨宇并不服气,直接反问道“这件事情明明是李伟东在故意使坏,我能有什么问题又不是我让李伟东这么去用户那里乱说的。”

    朱山依旧是那么不紧不慢地说道“你的问题在于当初就不应该和李伟东吧关系搞僵,现在你看看,他不就是拿着上次你不愿意交项目周报的由头故意搞事情你也知道,厂商的人特别是国外厂商的人在最终用户端说的话还是很受用户重视的,现在他这么说,就是想要利用这种现象来对我们施压。归根结底,还是你当初和他产生了矛盾,才会导致现在的结果。”

    对于朱山的说法,王晨宇是一点也不赞成。他当初和李伟东之间产生矛盾,主要还是因为李伟东的要求实在是有些过分,已经远远操过了一个厂商对总代理之间的那种合作关系了。

    并且朱山说的这些也只是分析缘由,但是对于于莉在山城那边遇到的问题没有一点意义,王晨宇之所以打电话找朱山,根本的目的并不是让朱山来评判问题,而是要想出解决问题的办法。

    可朱山老是这么绕来绕去,不直面问题,那么是怎么也不可能找到解决问题的方案的。

    于是王晨宇反驳道“我认为我当初的做法并没有什么问题,问题是出在李伟东这个人自视太高,完全没有和我么合作一起去做大区域市场的觉悟,反倒是在双方的合作上搞小动作。这次山城圣天公司向我们爆出这件事情,已经影响到了我们公司和这家公司之间的合作了。要知道,这家圣天公司在山城的医疗行业内是一个市场占有率达到九成的行业集成商,今年我们销售策略的重点不就是对准行业么其实这算是我们共利完全不依靠塔斯软件厂商而自己开拓市场的行动,圣天公司这次的项目中可不仅仅只有塔斯的备份软件,还有我们共利的自有存储产品。因此我认为,李伟东的这种做法完全背离了双方合作的初衷,应该要向塔斯软件中国区的高层反映这件事情,让他们的老板警告李伟东不要做这种影响双方合作的小动作。”

    朱山冷笑一声,不阴不阳地说道“你以为这点小事就能影响双方的合作了塔斯软件中国区的高层一天到晚忙得那叫一个昏天黑地,像这样的小事情他们是不会去关注的。直说了吧,就算我去和塔斯方面进行沟通,对方听了以后也许转头就给忘了,同时还会认为我们共利太小家子气,什么事情都要捅过去,反倒是对我们会有看法的。所以我的建议还是你去和李伟东进行沟通,你们都在容城,沟通起来更为方便,只要把话说开了,没有什么问题是解决不了的。好了,就这样吧,我这边可是看着全国各个分公司备份软件的销售情况呢,同样事情很多,你说的这件事情太小,可以自行处理,不用来问我,我也没有那么功夫天天为了你们容城这一个地方的这种小事情来和塔斯方面讲道理。挂了啊。”

    被朱山挂掉电话的王晨宇有些懵,他再怎么预测,也没有想到朱山面对这个问题会是这种态度,这完全就不是一个解决问题的正确方法。



第416章 重要的提醒
    而且朱山自己说自己很忙,可同样是全国产品经理,陈刚为什么还能有时间会针对某些问题主动和他沟通呢

    王晨宇再次对于朱山的恶感上升了不少,朱山是总公司里的老人不错,但是对于工作的态度,或者说对人对事的态度,却是那种见问题就躲,高高挂起。这种人王晨宇以前倒是听说过,这回还是第一次真正在工作中遇到了,能把人气得一佛升天二佛出世。

    既然朱山不愿意解决这个明显是其职权范围的问题,那就别怪避而预计上报了王晨宇二话不说,又直接给郭永恒打去了电话。

    郭永恒接电话的速度很快,还没到王晨宇开口,郭永恒急急忙忙说了一句“我这边有点重要的事情要处理,过十分钟后你再打。”

    无奈之下的王晨宇只能走进公司,回到存储产品部的办公室里,向于莉问道“我刚才给你说的事情你办了没有,证明文件传真给圣天公司了吗对方有什么反应”

    于莉正好拿着一叠从总公司传真过来的文件,回答道“这些文件我都传真过去了,正准备给圣天公司的老板打电话解释呢。”

    王晨宇向于莉招了招手,吩咐道“你到会议室去打这个电话,开免提,我也听听。”

    坐到会议室里,于莉将电话拨通了以后,直接问道“施总,我是共利容城分公司的于莉,刚才我已经给你们公司传真了一份我们共利和塔斯软件中国区签订的总代理协议。您看看就知道了,我们公司绝对是塔斯软件正规的全班国总代理,而且我们共利也同样被列在塔斯软件官方网站上的中国区代理商名录里,您可以按照李伟东名片上的官方网站网址登陆上去查查就清楚了。我们共利公司是正规公司,对于商誉是十分看重的,绝不会对合作伙伴有什么欺诈行为”

    电话那头山城圣天公司姓施的老板似乎对于莉的这种滔滔不绝的解释有些不感兴趣,直接打断了于莉的话,说道“好了,既然你们的证明文件传真过来了,那我相信你们共利是塔斯软件的总代理。可现在的问题实质是,李伟东作为厂商负责西南区的销售,公然在用户那里这么说我们圣天公司不是塔斯软件合法代理商,没有权力销售塔斯备份软件,这种影响实在是太恶劣了。你觉得就凭你们和塔斯软件签订的代理商协议,就能让用户确定我们圣天公司可以销售塔斯软件所以,我认为,要解决这个问题,还必须得让李伟东改口才行,不管以什么理由,他作为厂商销售人员都必须要向用户确认我们圣天公司可以销售塔斯软件。这次的用户是我们公司的老客户了,所以暂时我们能得到用户方的消息通报。但是一旦项目进入到招标程序,这种平时看上去可能不是问题的问题到了招标时反倒可能是一个大问题。最简单来说,到时候用户招标是需要厂商出具投标授权函的,我们辛辛苦苦把项目立起来,一步一步做好局,进入招标程序,却到时候因为厂商不出具授权函而功亏一篑,这种蠢事情我可不想去做。说得更直白一点,如果你们共利不能让李伟东在用户那里改口,这以后的项目我们都不用合作了,因为没有意义”

    于莉似乎对于这个施总的强硬态度没有一点思想准备,她满心以为王晨宇提出的方法就能说服施总,现在看来,她似乎把问题想得过于简单了。

    正当于莉愣神,不知道该怎么继续去接话的时候,王晨宇提起电话听筒,同时将免提键按掉,直接对那个施总说道“施总,您好,我是共利容城分公司存储产品部经理王晨宇,于莉已经将您那边遇到的问题向我做了汇报。刚才我也旁听了一下您的回答。我承认,您考虑问题比我们要仔细很多。不过,我突然有个问题想问问施总这次山城医学院附属第一医院的数据备份项目中,是不是还有其他的公司也参与进来了这个项目为什么塔斯软件的销售李伟东会知道,还专门跑到山城去见用户我想大家都明白,外企厂商的销售是不可能瞎跑的,他们去见用户,必然是知道用户有项目了,我想问问,是不是李伟东跟着其他别的什么公司去见的用户,还是他一个人自己去的。”

    王晨宇的语气和自我介绍,让那个施总明白王晨宇是于莉的顶头上司,现在共利更高层面的人出来面对他,还提出了一些他以前没有想到过的问题,着实让这个施总心里猛然一惊。

    王晨宇提出的问题其实个个都很致命,而且问题的矛头直指一些让人值得深思的方面,这让那个施总猛然间还有些不适应,他需要一定的思考时间来消化掉王晨宇提出这些问题背后隐藏的很多含义。

    作为一个系统集成商的老板,在it圈内混迹多年,自然明白王晨宇提出的问题很有目的性,也很有看问题的深度和高度。

    一直自认为和山城医学院附属第一医院的用户关系非常紧密的施国诚有些不自信了,因为王晨宇说的是事实,李伟东这个塔斯软件的销售是怎么知道山城医学院附属第一医院有数据备份项目的

    像李伟东这样的人是不可能像无头苍蝇一样乱跑的,必然是听说了项目信息后才会有目的地区见用户。

    要知道,这个项目并没有在市面上有任何的风声漏出,那李伟东怎么可能有渠道了解到项目信息难道这个项目已经早就漏风了又或者说有其他的it公司也知道了这个项目,然后静悄悄地在暗地里在做用户工作

    如果真是这样的话,那么只能说明用户方中间一定有人在暗地里和其他it公司有所勾结,却在表面上还装作支持圣天公司一样在麻痹他

    施国诚做老了生意,当然明白项目中这种情况的出现绝对是一个非常危险的信号,极有可能在招标的时候对手突然出击,彻底破掉他设下的局而翻盘

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第417章 背后有大树好乘凉
    而施国诚满心以为他已经完全搞定了用户方所有人就是一个假象,要不是今天这个以前从未谋面也从未联系过的王晨宇提出了几个要害问题,他还真就被蒙蔽过去了

    回过神来的施国诚第一次语气开始软化道“王经理提出的问题还真是有水平,我以前有些大意了,谢谢你的提醒。看样子你们共利的能人高手还是有的,这倒是有点出乎我的意料。这样吧,回头我去落实一下情况,看看李伟东去用户那里是个什么情况,是不是有公司带着他一起去的。不过王经理,让李伟东改口的事情还必须得想办法,不然这个项目我拿不到的话,我一定会让用户方将项目停下来的。这一点还请王经理理解。”

    王晨宇其实也是在刚才听施国诚那一番话时突然想到这中间可能会有什么问题,所以才会向施国诚抛出这些问题,试探施国诚的反应。

    从施国诚后来说的话中,王晨宇弄清楚了一点,施国诚要么就是做项目的经验不足,要么就是麻痹大意了。王晨宇更倾向于是施国诚麻痹大意的可能性更高一些。

    当然,施国诚强烈要求共利方面想办法让李伟东改口也是王晨宇必须要去解决的问题,因为施国诚的话同样也有道理,总不能辛辛苦苦一场,最后连投标资格都没有,给别人足了嫁衣裳吧

    因此王晨宇笑着回答道“这个请施总放心,我会亲自去想办法解决您提出的要求。其实我们共利和贵公司合作的诚意是非常高的,所以必然会重视您提出的要求。也希望施总能及时和于莉进行沟通,我们双方随时沟通拥有的信息,才会更加有利于这个项目合作成功,也会为我们双方的下一步合作打下坚实的基础。施总也许以前没有和我们共利合作过,我有信心等我们的第一次合作成功以后,施总会有惊喜的发现。”

    “哈哈,就冲着王经理今天提出的问题,我觉得我们双方一定会有成功合作的。先这样吧,我去落实一下李伟东到底是通过什么渠道去接触到的用户,回头再向你们通报。”施国诚很快挂掉了电话。

    于莉这时也明白了王晨宇提出的问题是在担心什么,她不由得问道“你认为施国诚的圣天公司在这个项目中有暗藏的竞争对手不应该啊根据我的了解,还有从山城其他的it公司侧面对圣天公司的了解,这家公司在山城医疗行业内基本上是霸主,山城it圈内只要说到医疗行业,就必然会提到圣天公司的。”
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