我的重生不一样啊

    2002年时，全国连一万平以上的超市都找不到，哪怕是家乐福、沃尔玛这样的国际连锁超市巨头，一般的店也就五六千平。

    家乐福最大的店，也不过九千平，没有过万。

    而家乐超市正大广场店，以两万平的面积，雄踞第一！

    这个国内面积最大的噱头，也被周梦怡他们宣传了很久。

    最近一段时间，宇文飞没有关注，但基本上全魔都的市民都知道了，在浦东正大广场那里，要开一家两万平的超级大超市，东西据说卖得非常便宜。

    魔都市民也不是各个都身家百万，其中也有很多的小市民，日子过得紧紧巴巴的。

    当然，虽然日子过得紧张，但大魔都人民的品味是不能丢的，那可是几辈子传下来的传统。

    所以，在魔都，大商场大超市的生意比较好，名气越大的品牌销量越高。

    后世网络上那些“拎着香奈儿包包挤公交背着lv挤地铁公交车上扫一眼能发现几个带着劳力士绿水鬼的”等等笑话，基本上都是发生在魔都。

    这个其实也不能说人家错，这叫生活过得精致，有品位……

    以大魔都在国内的地位，那是可以和首都较量的，自然事事都要争第一！

    浦东那边规划的三栋摩天大厦，金茂是第一座，落成就是全国第一高！

    后面两栋更是一栋比一栋高。

    所以，这个号称全国最大的超市，也引起了不少人的注意，反正十一国庆放假，大家闲着也是闲着，不如到时去看看，超市开业一般都会搞活动的，这可不能错过。

    …………

    宇文飞在周梦怡等人的陪同下，走进了还没开业的家乐超市。

    两万平的大店确实不一般，里面商品陈列已经做好，除了生鲜还没上货外，别的商品都已经摆上了货架。

    林立的高大货架，琳琅满目的商品，巨大的空间，真的给人一种震撼的感觉。

    光是收银台，就有整整八十台！

    这种气势，在当时的国内，是没有可比的。

    超市入口进去，最显眼的地方，摆放着一个大堆头，这里全是茅台！

    整箱的茅台已经拆开，单盒垒放在一起，摆出了一个巨大的四方形，周围用塑料护栏围了起来。

    “茅台买回来了？和那边达成供货协议了吗？”宇文飞随口问道。

    身后的副总任志文连忙上前半步，回答道：“协议达成了，不过茅台那边您也知道，我们暂时还只能用现金提货，而且是有配额的，每年能拿十万瓶吧。”

    十万瓶，按进货价230元来算，就是两千三百万。

    官方指导零售价是280元。

    但是市面上你是买不到280的茅台的，基本上都要四五百。

    所以任志文能拿到这么多配额，确实也算能力很强，人脉很给力了。

    百万年薪给得一点都不亏，宇文飞满意地点了点头。

    他伸手拿起挂在塑料护栏上的标签，“惊爆促销价-368元！”

    微微皱起眉头，宇文飞问胡小云道：“怎么定了这个价格呢？”

    不是嫌卖的便宜，而是觉得太贵了！

    胡小云当然明白他的意思，面露难色，看了任志文一眼。

    任志文连忙解释道：“这也是没有办法的事情，茅台那边所有的渠道，零售价都是四百以上，官方指导价就是看看而已，如果我们卖的太便宜了，那估计还会有麻烦。”

    这就是国内的国情了，宇文飞也体谅他们的苦衷。

    “开业前三天吧，还是按280来卖，每位会员限购一瓶。以后再把价格定到这个价。”宇文飞干脆地说道。

    他是老板，说的话当然要听，胡小云点头表示明白，立刻吩咐工作人员去换标价。

    先定个小目标，比如1秒记住：




第304章 核心问题
    在超市里转了一圈，宇文飞还是比较满意的。

    这么大一个超市，商品品类自然非常多，但是整体看下来，多而不乱。

    动线规划合理，通道留得十分宽敞，货架陈列合理。

    而且商品价格他随便看了几个，都要比市面上正常价格要低出不少。

    像最常见的泡面，康师傅红烧牛肉面，市面上都是一块八以上的价格，但在这里，只需要一块五。

    不要小看就低了三毛钱，这类商品本来利润空间就不大，而且属于价格敏感性商品，大家都知道正常价格的。

    你这里便宜了三毛，顾客立刻就能感受到。

    而且家乐超市都是大包装，二十袋一大包！

    其实看下来，家乐超市也突出了一个大字。

    不光是超市面积大，商品包装也大，当然也没有像美利坚好市多那样大到离谱的程度，只是适当增大包装。

    就连购物车，都要比普通超市大上许多！

    普通超市的购物车，里面空间也就能坐下一个四五岁的小孩子。

    而家乐超市特制的购物车，里面并排坐下两个大人都毫无压力……

    这样就从各方面给了顾客一些暗示，你要是推着这么大的购物车，就买一点东西，那都不好意思去收银台结账！

    别人购物车里堆积如山，你购物车里空空荡荡的，自己都会感觉有点不好意思吧。

    …………

    看完之后，来到三楼的办公室，这里是超市现场工作人员的办公区域。

    在三楼的一个角落处，分割出大约四五百平的面积，用简易墙和商品区分隔开，里面是一间间的办公室。

    坐在大会议室里，宇文飞和家乐魔都分公司高层召开了一次会议。

    会议讨论的核心问题，就是家乐的会员制！

    这个会员制是家乐超市的核心问题，如果能够顺利推广开，那家乐以后的发展就能一帆风顺。

    但是，付费会员制，到底能不能让广大消费者所接受，大家心里还有点忐忑。

    “其实我觉得，把周市那边的每年消费满额后返还会员费用挪过来比较好，这样会大大增加顾客开会员的兴趣。”胡小云率先说道。

    周市那边的会员，虽然也是要先支付三百多的会员费，但是满一年后，会根据你在过去一年的消费金额来进行返还的。

    只要消费金额达到了要求，会员费等于一分不收。

    当然，如果你还要续约会员，那这个钱也是拿不回去的。

    其实也就相当于，周市那边的家乐超市，会员是一次**三百多，只要经常消费，以后就不用再交了。

    但周市和魔都不一样。

    周市那边的整体收入和魔都差很多，很多顾客对于那三百多是很看重的，而且周市的家乐超市整体成本费用都很低，不用靠会员费，也能有着一定的利润。

    魔都这边就不同了，各方面成本费用都比较高。

    虽然店铺租金宇文飞直接谈了个零费用，但这个特例并不能当作常规操作。

    这个店铺是免租免装修了，以后再开分店呢，总不可能全部指望免费的吧。

    如果交租，那店铺成本就急剧攀升了，而且这边的人工费用也比周市贵了许多。

    在周市，一个收银月薪给个一千多就足够了，大把的人抢着应聘，但在魔都这边，收银的工资就是两千五起步了。

    虽然给个一千八两千的也能招到人，但是家乐超市工作量太大，工作是很辛苦的，不给个高点的工资，很可能出现大面积的离职潮！

    那样的话，就得不偿失了，还不如给个高工资，让大家的工作积极性高一点，也更稳定一点。

    所以，魔都这边的店铺，哪怕宇文飞并不依靠这个赚钱，但并不代表店铺本身不盈利。

    真不盈利的话，拿什么去扩张啊。

    只是说，这里店铺赚的钱，宇文飞不会抽走，而是留下来迅速去开新店。

    …………

    “区域情况不同，周市那边是实验店，不能所有的东西都照搬过来。会员制超市的核心就是会员收费，这一点是不能变的。魔都这边，就是要每年收365元的会员费，不能退！”

    宇文飞摇摇头，干脆地否定了胡小云的建议。

    “那我们超市就要有足够的吸引力，让顾客觉得这每年三百多的会员费交的值！不光是值，而且是有得赚才行。”周梦怡开口说道。

    “所以我让任总去采购茅台啊，一瓶茅台，等于让他们白赚两三百，就这个，就值回会员费了。不过只有茅台还不够，我们的商品必须有足够的吸引力。”宇文飞笑道。

    “美利坚好市多的服务也很好的，会员可以在任何时候全额退费，商品只要是在好市多买的，不需要任何票据，哪怕过了几年后也可以去退换货。我们要不要……”任志文补充道。

    他说这个也是事实，好市多的服务也是好到离谱。

    好市多的会员，你可以赶在一年到期的前一天去退款，工作人员也不会难为你，会爽快地为你办理全额退款。

    还有的人，在好市多买双鞋，穿了两三年后，鞋子都穿烂掉了，拎过去直接换一双新鞋。

    都有人调侃说，只要拥有好市多的会员卡，你一辈子只需要买一双鞋就够了，穿腻了或者穿坏了，直接过去换最新款就行。

    这种服务，在国内有人敢想吗？

    如果真的有这种服务，可能会在国内造成轰动吧，但那后果……

    宇文飞连连摇头，一口否决了任志文的这个提议。

    他苦笑着解释道：“任总，你也清楚，美利坚好市多的会员，绝大部分是中产阶层！那是美利坚的中产阶层！年收入过十万美金的那批人，整体素质和消费能力就不用说了。国内现在还没这个基础，不得不承认，我们国家，大部分人的收入和素质，还没有提升上去。我敢说，要是我们家乐敢照搬好市多的服务政策，用不了一年，百分百会倒闭！你信吗，到时我们家乐会变成最蠢最大的一只绵羊，被无数贪小便宜的大妈大爷薅羊毛……”

    大家都哑然失笑，宇文飞说的那种情况，绝对不是说笑，而是真实存在的。



第305章 震撼的场面
    最终的讨论结果，是有限度地参考好市多的各种政策。

    然后加上在周市实验店摸索出来的本土化变通，形成了家乐自己的规则制度。

    主要几点就是：

    以会员制为核心，年会员费365元。

    会员退费，只能在开卡一个月内全额退款。以后再退只能按照剩余时间，例如你办理会员两个月后去退，就只能拿到剩余十个月共305元的会员费。

    会员期限内消费积分会累积，达到某个阶段后可以升级为银卡会员、金卡会员、钻石会员以及最终的黑卡会员！

    每一种会员都有相应的特权。

    例如普通会员退换货就必须在限定期限，且提交相应票据，商品出现质量问题后才可以退换。

    而最高级的黑卡会员，那就是完全没有任何限制，享受最高等级的贵宾服务，真正能达到美利坚好市多那种买一双鞋穿一辈子的程度，当然，真正能消费到那个级别的人，肯定也不会贪这点小便宜了。

    针对高等级客户，家乐超市在某些方面，会比好市多的服务更好。

    例如黑卡会员购物，到店即有工作人员贴身服务。

    连购物车都不需要你推，超市工作人员会推着购物车跟在你后面，想买什么只需要用手一指。

    如果连手都懒得动，那就用眼神示意一下，工作人员立刻就会领会你的意思。

    购物完毕后，不需要排队结账，有专属的vip通道，只需你刷卡签字，后面什么都不用管了。

    所有购买的商品，超市工作人员会精心分类包装好，并派专人专车，送到任意您指定的地点！

    当然，范围限制在魔都市内。

    这种方式，在美利坚的话估计会引起普通会员的抗议，因为不公平。

    但国情不同，在国内，不但没有人抗议，还会引起那些有钱人的攀比心。

    什么？

    你是家乐的金卡会员？

    看看我的，钻石卡！

    呵呵，钻石卡？

    真是个弟弟，我黑卡炫耀了吗……

    在国内做生意，你不能强调公平，一定要设计出不同的等级。

    因为国人都有攀比心，在游戏里面有vip等级，在银行都有vip通道，机场更不用说了，甚至就连聊个qq，都有乱七八糟的各种会员。

    你别说，这种把人按等级区分，很多用户嘴上骂着，但暗地里却很羡慕那些vip，希望自己也能成为特权人士中的一员。

    …………

    十月一日，国庆节。

    这天一大早，正大集团内地分公司的陈副总就起床了，洗漱一番后，连早饭都没吃，直接开车来到正大广场。

    今天可是正大广场正式开业的大日子，要来很多重要人士参加开业典礼的。

    陈副总当然要早点过来，看看现场布置得如何，同时，他心中也忐忑不安。