我的同居女神

马哲疑惑地道：“这么大的酒店怎么可能会食物中毒呢，你说是不是有人故意投毒？”
“一切皆有可能，还是等结果吧。结果未出来之前，这里必须停业，疏散其他客人，还请配合我们的工作。”
“能不关门吗？”
李朝阳无奈地道：“即便不关门，谁还敢来这里消费？对了，你不是在律师所嘛，怎么又跑到这里来了？”
“一句两句解释不清楚，随后再说。”马哲含含糊糊道，“有了调查结果能第一时间告诉我吗？”
李朝阳想了半天道：“好吧。不过你还是赶紧去查看伤员吧，要是问题不大，一切都好说，一旦出了人命，谁都不敢担这个责任。”
“好，多谢了。”
执法人员在酒店折腾了一两个小时才算离去。临走时，把酒店贴了封条。
来到办公室，邵中华正抽着烟一个接一个打电话，烟灰缸里戳满了烟头，看来这件事确实棘手。等挂掉电话回头问道：“都走了吗？”
“嗯，都走了。”
邵中华靠在椅子上闭目深思，过了一会儿声音低沉地道：“据不完全统计，此次食物中毒人数有36人。医院方面传来消息，客人不同程度出现腹泻，问题不大。其中有一名出现晕厥，正在紧急抢救，生死未卜。如果活着还好说，一旦死亡性质就变了。”
马哲倒吸一口凉气，道：“邵董，那我们现在该怎么办？”
邵中华揉了揉太阳穴，道：“老魏在医院那边盯着处理，交给你一项重要任务，着手考虑危机公关，务必要消除影响，有信心吗？”
公关工作，需要强大的人脉关系和社会资源，一般从事此项工作的往往有一定社会阅历和深厚背景，对于马哲来说显然有一定难度。
邵中华猜透了马哲的心思，拿起电话不知打给谁说了一通，道：“我让常江和沈冰配合你，他们马上赶过来，你现在就着手干吧。另外，我把魏旗撤出来，让他负责与政府部门协调，待会召开记者招待会你来发言。”
邵中华一下子压了这么大的担子，让他有些发懵，脑子里完全没有概念，甚至不知该从哪一步干起。
邵中华语重心长地道：“马哲，考验你的时候到了。一个人的潜力是巨大的，不仅要有头脑，更需要强大的组织能力和协调能力。如果你能把此事妥善解决，我看谁还敢说半个不字。放心大胆地干，动用一切力量平息这次事件。”





我的同居女神 0411 谣言四起
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0411 谣言四起
有了邵中华的加油鼓劲，马哲浑身充满了力量。尽管不知道他为何不费余力地力挺帮助自己，甚至不清楚是不是魏旗眼中城府极深的人，素不相识，萍水相逢，如此虔诚与爱戴，感激涕零。
“你们就去隔壁办公室办公，这样沟通起来相对方便，今晚都别回去了，解决完再说。”
“好，谢谢邵董的信任，那我先出去了。”
邵中华露出慈祥而谦和的笑容，点了点头。
马哲来到隔壁办公室，工作人员见到他后慌忙起身，摆出一副见到领导的模样，倒让他有些不适应。连忙道：“你们忙你们的，互不打扰。”
还不等说完，工作人员纷纷离去。过了一会儿，几个服务员端着茶水水果香烟摆放在桌子上，一领导模样的男子快步走进来，伸出双手握着摇晃道：“欢迎马总来我们梦方指导工作，如有照顾不周的地方敬请原谅。”
马哲哪有心思想这些，附和着笑笑道：“暂时借用你们的办公室，你先忙去吧，有事我叫你。”
“好好好，太感谢了。”
等男子退出去后，马哲坐在椅子上发呆，脑子里一片空白，没有任何头绪。危机公关，这是一门很深奥的学问，处置妥当，平息民愤，可能带来意想不到的效益。一旦处置失策，破鼓万人捶，霎时分崩离析，大厦倾倒，甚至是灭顶之灾。
马哲咬着鼻头想了许久，才想起孟瑶来了。连忙拿出手机准备打电话，想了想还是放弃了，打开微信发了条信息：“别担心，一切有我在！”尽管这是一句没底气的话，最起码让她在最困难的时候感到一丝温暖。
孟瑶很快回了过来：“有你在，我什么都不害怕。”
马哲会心一笑，发了个笑脸的表情符号。
孟瑶回了个流泪的表情，尽管表情是程式化的，但马哲能感受到她此时此刻的心情。回道：“我要忙了，你安心休息，有最新进展会告诉你的。”
孟瑶没有再回信息，马哲抿了抿嘴摇头苦笑，正准备关微信时，田佳文发来一条微信，顿时让他如坐针毡，芒刺在背。
微信中用了个吸引眼球的标题：“时代集团出大事了！！！”紧接着后面写道：“今天中午，时代集团旗下的梦方国际大酒店发生严重的食物中毒事件，已有56人入住医院，其中12名正在紧急抢救，5名已经死亡。发生这么大的责任事故，时代集团方面居然遮遮掩掩，至今未发表任何官方申明，置顾客生死不顾，竟然用暴力手段封锁消息，此事必须曝光，让时代集团孟广泽站出来道歉，澄清事实，以正视听。抵制时代，从我做起，请大家火速转发！”
看完这条微信，马哲不寒而栗，战战兢兢。且不说事态有多严重，这简直是妖言惑众，蛊惑民心。当然，也不排除时代集团的对立面乘火打劫，落井下石，故意栽赃陷害。尤其是最后一句“抵制时代，从我做起”，绝对是有人专门策划的，试图把时代彻底搞臭。
“谁给你发的？”马哲问道。
田佳文道：“别人给我发过来的，我就转发了。”
“你还给谁发了？”
“知道你在时代，所以给你发了。”
“哦，别再转发了。”马哲意识到事情的严重性，打开朋友圈顿时发懵，满屏都在转发此条微信，可见现代传播方式速度有多快。这一事态不会就此罢休，而且会裂变式扩散，用不了多久，估计全国都知道了。
不能等了！如果再这样疯狂传下去，势必会引起更大的恐慌，时代的形象由此一落千丈。可到底在该怎么办呢？马哲手心都是汗，可脑子如同生锈般停止转动，想不出丝毫办法。
这时，沈冰和常江一前一后走了进来。沈冰还一边打着电话：“佟总监，孟董事长安排，从现在开始公关部不准休息，全体人员随时待命，一切由邵董统一调配。”
打完电话，沈冰将携带来的笔记本电脑打开，也不与马哲和常江商量，对着屏幕的通讯录逐个打电话：“喂，是刘局长吗，我是时代的小沈，呵呵呵，对对对，是这样的，孟董让我联系您，方便见一面吗，开会啊，那我等您……”
打完电话，又接着打下一个，完全没把俩人当回事。连续打了十几个电话，合上笔记本电脑道：“常江，我待会要去见省公安厅副厅长，你一会去见省电视台王台长，咱们分头行动，要在最短的时间内摆平这件事。”
说完，准备起身离去，把马哲晾在一边。马哲叫住道：“沈主任，我能做点什么？”
“哦。”沈冰停止脚步想了想道，“你这样吧，待会总公司的保安要过来执勤，到时候你来对接。记住，一只苍蝇都不准飞进来，这是孟董下的死命令。”
“等等！”马哲站起来道，“沈主任，不知邵董和你说了没，他让我负责这次危机公关，你现在让我去负责安保工作，是不是有点……”
沈冰一本正经地点点头道：“对啊，说了啊，可是你一新入职的处理这么大的事能行吗？事关时代的声誉和形象问题，稍有差池你承担得起责任吗？行了，不多说了，我还要去见省领导，待会回来再说。”
马哲提高语调道：“既然让我负责，是不是应该听我的？”
沈冰愣怔在那里，看了半天冷笑道：“马副总，你不是开玩笑吧？我好歹是董办主任，你让我听你的，似乎有些说不过去吧？照这么说，我应该称呼您马董？”
沈冰不屑的表情和带刺的言语让马哲有些不痛快，压着火气道：“沈主任，现在不是论资排辈的时候，既然邵董让我负责，你要干什么最起码我的知晓吧？”
沈冰拿出董办主任的傲气和嚣张道：“你能干了什么，知道你怎么进来的吗，还真把自己当回事了。”




我的同居女神 0412 我可以完全推翻吗
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0412 我可以完全推翻吗
“是我让他进来的！”一阵如同洪钟般的声音传来，邵中华黑着脸站在门口。
沈冰稍微收起脸上的傲慢，欠了欠身子声音低沉地道：“邵董。”
邵中华瞪了一眼，背着手走过来道：“沈主任，我的话是不是说了不算？”
“邵董，不是那个意思……”
“那是什么意思？”
沈冰红着脸低头不语。
邵中华锋利的眼神落到沈冰身上，道：“如果你觉得我说了不算，请便吧。”说完，使劲拖开椅子坐下去。
沈冰怯怯地走到邵中华面前道：“邵董，对不起，我错了。其实我也是为公司考虑，想在最短的时间内妥善处置，孟董那边……”
“好了，别说了！”邵中华一摆手道，“我说了，这件事由马哲负责，就由他负责，你要是觉得不妥，还有其他人可以做。别总拿孟董说事，要不让他亲自来处理？”
沈冰站在那里沉默不语。
停顿片刻，邵中华转向马哲道：“从现在开始，你有一切调度权和决定权，谁要不服从命令，直接撂挑子，我也不管了。”
办公室出奇的安静，邵中华扫射一圈道：“政府这边由我来协调，你们专心如何交代社会众人吧。”说完，起身离去。
邵中华走后，沈冰一脸不情愿挪动脚步，走到办公桌前故意整得动静挺大，气呼呼地坐在椅子上，双手抱胸斜视着窗外。
常江见此，上前和稀泥道：“沈主任，既然邵董如此安排了，那就按他的意思来吧。”
沈冰眼睛里喷火，咬了咬嘴唇道：“那就听马副总的指挥呗。”说完，转向马哲道，“请问下一步我该干嘛？”
马哲不与她计较，一切大局为重。这要是撕破脸，接下来没法干了。冷静片刻道：“我需要从企划部调人。”
“企划部？干嘛？”
“写文案。”
沈冰用异样的眼神打量着马哲，半天道：“能说说你的打算吗？”
马哲道：“沈主任愿意听吗？”
“洗耳恭听！”
马哲整理思路道：“不知你看微信了没有，关于这起事件的谣言满天飞，而且把矛头指向了时代集团，不管是有人专门策划，还是内部人所为，我们必须最快响应，利用多种渠道辟谣并表明态度。”
“辟谣？怎么个辟谣法？”
“先主动承认错误并道歉，再拿出诚恳的态度阐明处理意见。”
沈冰半天没回过神来，过了一会儿道：“马副总，我没听错吧，你说主动承认错误？开什么国际玩笑，这不是自己打自己的脸嘛。你以为时代集团是小工厂小作坊？全省赫赫有名的名企站出来道歉，脸面往哪里放，你觉得孟董会支持你这小儿科的把戏吗？”
马哲顿了顿道：“那沈主任是什么意思？”
沈冰厌弃地道：“我已经和省公安厅的副厅长联系好了，今晚连夜删帖，封堵一切不利于时代的言论。另外，与京城一家公关公司取得联系，对方承诺保证所有消息不会登报上网，即便网上出现，直接删除。只要控制住流言入口，即便外界说破天，都不怕他。”
“还有，我们必须拿出强硬的态度处置这件事。这方面，王市长那边愿意出手相助，整个事件完全保密，各部门都会手下留情，切断消息来源。医院方面也打了招呼，中毒起因不公开，中毒人数控制在五人以下，然后明天一早在西江电视台专门制作一期新闻报道，就说是顾客吃了从外面带回来的食物而中毒，已经安全出院。如此一来，整件事就息事宁人了。”
马哲听完后，转向常江道：“常主任，你觉得此办法可行吗？”
常江思索片刻点点头道：“我觉得挺好的，滴水不漏，面面俱到，既能控制住事态发展，又能保全时代的名声，可行！”
这是典型的围堵危机公关方式，在官场此办法屡试不爽，几乎不约而同采用了这一极其愚蠢的办法。最著名的莫过于当年的高铁失事，采取整节车厢填埋的方式，瞒报死亡人数，火了一句“你信不信，反正我信了”，却伤害了多少人的心，让人寒心。
而沈冰此办法完全是移花接木，照搬抄袭，看似无懈可击，实则千疮百孔，真不知道她是怎么想的。
马哲沉思良久道：“沈主任，这是你的意思？”
沈冰得意地道：“当然是我的idea了，类似的事件不知处理过多少了，结果怎么样，孟董很满意。”
“我可以完全推翻吗？”
马哲的话如同一枚炸弹丢到办公室，沈冰的脸红绿相间，进而变成猪肝色，道：“马副总，尽管邵董让你负责，但我不能违背孟董的指示……”
马哲打断冷冷地道：“能听我说完吗？”
沈冰将手中的笔往桌子上一扔，抱着胸不耐烦地道：“马副总，我不得不提醒你，我们真的没时间了，再这样扯来扯去，毫无意义。外面都吵成一团糟了，你却在纠结于方法方式，把事情闹大了你担得起责任吗？”
马哲坚持己见，道：“我是该事件的负责人，愿意承担一切后果。”
沈冰露出轻蔑的嗤笑，回头看看常江，俩人不约而同笑了起来。
就在沈冰说话间，马哲的思路越来越清晰，脑海里基本形成一个完整的方案。道：“沈主任，能从企划部调人吗？”
“对不起，我没那个权力。”沈冰厌恶地道。
“那时代集团有认证官方微博吗？”
“你要那个干什么？”
“账号密码我借用一下，请你配合。”
沈冰很着急，着急得要去见省领导摆平此事，而这个萌新新职员马哲却不知扯什么，要不是邵董在后面，恨不得上去扇两巴掌。看了看表道：“马副总，我约了副厅长四点一刻见面，这马上就到了，真的没时间了，一切等我回来再说吧，好吗？”
马哲一直隐忍着，终于爆发了，“啪”地一拍桌子道：“沈冰，别这么妄自菲薄好不好？”




我的同居女神 0413 惊天大案
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0413 惊天大案
沈冰傻了，指着自己道：“你说我妄自菲薄？”
马哲冷静地道：“我不想和你无休止的争吵下去，真的毫无意义。如果你要走，我不挽留。”
沈冰被激怒了，抓起桌子上的包甩门离去。
沈冰走后，常江尴尬地站在那里。马哲问道：“常主任，你也要走吗？”
常江回过神来笑笑道：“我不走，我不过是子公司的小角色，才没有人家那么牛气呢。”
“好！”马哲点头道，“那现在咱俩开干吧。麻烦你一件事，把微博账号密码要过来。”
常江想了想道：“时代的官方微博在沈冰手里，你觉得她会给吗？”
“我确实需要。”马哲诚恳地道。
常江摸着下巴道：“要真想拿过来也不是没办法，别忘了我们时代教育人才济济，要什么人才都有。”
马哲顿时明白了，惊诧地道：“你说盗号？”
“不是不可以。”
“还是算了。”马哲才不想用如此卑劣的手段，道：“常主任，有写文案的人才吗？”
“多了去了。”
“那好，我需要人，麻烦让赶紧过来。”
“好，我这就联系。”
常江在联系人，马哲起身来到邵中华办公室，他依然在打电话，涉及个人**，赶紧退出来在门口等候。
不一会儿，邵中华走出来道：“有事？进来说。”
进去后，马哲把自己的想法大致讲了一遍，邵中华蹙眉沉思，良久道：“你让我上电视道歉？”
“也不算道歉，只是陈述事实。”
“你让我说什么？”
“讲话稿待会我帮你写，到时候你照着念就行了。”
又一阵沉默，邵中华权衡利弊道：“让我出镜可以，但这样做会不会折损时代的形象？”
马哲信誓旦旦地道：“我不敢保证能挽回形象，但绝对比沈冰的那套办法强。”
“好，你来安排吧。”邵中华决定一试。既然信任他，就要信任到底。
退出办公室后，马哲分别给许久不联系的陶珊和王铎打了电话。
十分钟后，王铎率先赶到。听闻此事后道：“需要我做什么？”
马哲道：“不需要你做什么，听听我的思路即可。”
王铎一边听一边点头，道：“我觉得此办法可行，非常巧妙，不过我还想到了需要补充的……”
两人密谋了许久，一个完整的方案出炉。马哲兴奋地道：“看来咱俩不谋而合啊，哈哈。”
王铎笑着道：“这才是聪明之人的处理方式。要知道，现在的人可不是那么容易哄的，必须坦诚，坦诚才能赢得信任，才能扳回形象。这样吧，文案我来写，但我需要数据。”
“好，我待会去核实。”
话音未落，陶珊打来电话，说在楼底下保安不让进，马哲跑下去接上来。俩人照样不说废话，交换意见后确定了方案，分头采取行动。
没有官方微博，马哲让王铎以梦方国际大酒店的名义注册了账号，逐字逐句推敲了许久，第一条微博发了出去：“各位朋友，关于我酒店所发生的食物中毒事件作以下声明：第一，今天中午，确有顾客在我酒店餐厅就餐后出现腹泻、呕吐等症状，事件发生后，我方紧急启动应急预案积极响应，将疑似中毒顾客送到医院，不惜一切代价全力医治。截止目前，相关数据正在统计中。”
“第二，事件发生后，我方成立专项组配合公安、质检、卫生等部门展开调查……有最新进展，我们会在第一时间通报。”
“第三，我酒店一直以安全、舒适为服务标准，对每一个环节都严格把关控制，决不允许出现任何纰漏。而今天发生此意外，我方确实存在管理漏洞，有把关不严的现象。在此，我方向疑似中毒顾客和社会各界诚恳道歉。”
“针对这一事件，我方会举一反三，痛定思痛，改进服务质量，严堵服务漏洞，自觉接受社会各界监督……”
该消息发出去不到一分钟，转载人数达到上百人，评论也有几十条。可见，有多少人死死地盯着这一事件的动态。
马哲大致浏览了一遍评论，有缺乏理智谩骂的，也有理性对待的。看到这一结果，王铎戏谑地道：“我觉得该微博今晚就能涨不少粉，哈哈。”
马哲没心思开玩笑，等常江调人过来后，交给他们一项很简单的任务，就是在微博及朋友圈转发此条微博，并回复网上所有事关此事件的帖子。坚持一条原则，不删任何帖子和新闻，全部以诚恳态度接受。
与其同时，医院方面传来了消息。经统计，此次中毒顾客共32人，其中31人属于轻度中毒，并不大碍。1人属于重度中毒，已抢救过来，正在观察。初步确诊，属于肠道性疾病，疑似摄入过量亚硝酸盐造成的。
亚硝酸盐听着陌生，其实与我们的日常生活密切相关。作为一种食品添加剂，常用于肉制品护色，起到保鲜红润的作用。但国家有添加规定，不得超过0.5毫克每公斤。而人体一旦摄入过量亚硝酸盐，轻则中毒，重则死亡。
除了肉制品，发霉腐烂变质的蔬菜也有可能携带亚硝酸盐，也会导致食物中毒。
对于这一结论，马哲陷入深思中。顾客到底是吃了变质的食材中毒，还是有人故意投毒？
还不等他接着往下想，公安机关的鉴定结果也出来了。一道红烧肉里的亚硝酸盐剂量达到0.2克，超过规定添加剂的250倍。要知道，0.2克-0.5克就是人的死亡值。
这一结果让马哲傻眼了，如果不出意外，应该是人为投毒。那到底是谁？想起上次孟瑶公司大火，难道与此有一定关联？如果真的是同一人所为，那太可怕了。
目前还不是调查事实真相的时候，最关键的还是危机公关。经过深思熟虑后，他决定暂时隐瞒这一事实。等到事情真相大白后，定会是惊天大案！




我的同居女神 0414 时代需要你
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0414 时代需要你
事态的发展远远超出马哲的想象，四面八方赶来的媒体记者越来越多，将梦方国际大酒店围了个水泄不通。邵中华亲自接待，好吃好喝安顿好，并承诺今天不管多晚都要举行新闻通报会。
媒体要求发声，而政府层面保持了缄默。出了这么大的事，按道理说最起码有关部门站出来摆正立场和态度，安抚人心。可是，如同一潭死水，惊不起一丝涟漪。
政府部门不表态，时代高层也极其漠视。孟广泽当起了甩手掌柜，全权交给邵中华处理。而作为执行董事兼总经理秦远江始终都未露面，不得不让人浮想联翩。