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我的1990

时间:2023-05-25  来源:  作者:洗礼先生
“陈总,首先自然是更换我们酒店内部的那些老旧设备了。”没办法,杰克只能硬着头皮继续冲,反正都已经走到这一步了,就算是死也得争取一把,万一就成功了呢?
这次房间内的气氛变的更加压抑了,因为大家都明显感觉到对于陈总的这个问题杰克并没有任何准备。不过想想也很正常,如果杰克真的有办法,那么如今的阿尔顿斯也不会是这么一番情况…
待杰克说完以后,就在所有人都以为陈文泽即将大发雷霆的时候,谁也没想到陈总竟然笑了。赵佳悦的心也是提了起来,怎么感觉许久未见陈总,现在的陈总给人的感觉更加的让人难以揣摩呢?
“你刚刚说的这些,其实都是要我给阿尔顿斯不断的投钱。不管是更换设备还是广告,说白了都是用钱就可以解决的。”
陈文泽看着杰克继续说道:“但是除此以外,一个合格的管理团队加切实有效的管理机制,才是一切的根本。没有制度不成方圆,一个好的制度更需要一个非常完善的团队去执行…”
众人连连点头,还是大老板说话有见解啊,直接就是从根儿上点明了现在阿尔顿斯管理团队目前所存在的问题。先不说团队的执行能力怎么样,现在最主要的一点是,阿尔顿斯就没有一套良好的机制!
“您说的对,这确实是目前阿尔顿斯最大的缺陷。”坐在陈文泽一旁的赵佳悦微微点头缓缓开口了,“陈总,您也知道我一直没有酒店管理经验,要不您把这个活儿扔给别人吧?”
赵佳悦满脸苦笑,酒店行业对于她来说确实是非常陌生的,就是因为搞不定,所以才怕因为自己的抉择耽误了阿尔顿斯的发展。
“佳悦,你觉得在整个米国,除了你我还能用谁?”
陈文泽轻笑一声,“总不能把阿尔顿斯扔给小云去打理吧,你也知道小云的和阿尔顿斯的渊源,这么做不合适的。”
赵佳悦轻轻叹了口气,还别说,陈总说的确实是实情。
如此看来的话,这个活儿自己就是想甩都甩不出去。杰克三人悄悄的对视了一眼,心中更是震惊至极!
他们都清楚赵总除了阿尔顿斯以外,名下还有其他的产业,而且规模要比阿尔顿斯大的多。但是他们也从未想到,偌大一个阿尔顿斯,在人家陈总和赵总眼里竟是如此的随意。
似乎谁都不愿意亲自去打理,似乎当这个阿尔顿斯的大老板是一件非常糟心的事情。苍天啊,这两个神秘的东方人到底富到了什么地步,竟然能把一个阿尔顿斯看的如此可有可无?
“佳悦,你也不必太为难。”陈文泽笑呵呵的看着赵佳悦忽然开口道:“现在我们已经准确的分析出了阿尔顿斯所存在的问题,无非就是缺一套行之有效的方案罢了。”
“杰克等人的执行能力暂时看来还是不错的,这样,这是我今天上午随手整理出来的一个方案,你们大家可以都来看看…”





我的1990 第1631章:陈总就是鬼才
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陈文泽所做的方案是纯中文版的,就算给杰克等人看也是看不懂,但是看完这份方案后,赵佳悦直接就是傻眼了!
她从来不知道,原来酒店管理还能这样玩儿?
而且,酒店管理中的学问也是如此之多,丝毫不亚于管理一个小型公司的难度。赵佳悦深吸口气,她抬起头狐疑的看着陈文泽,如果没记错的话陈总从来没做过酒店生意,那么这份东西又是怎么来的。
说句实在话,就算这些年陈文泽已经不止一次的创造过奇迹,可当陈文泽拿出这份方案以后,对赵佳悦的震撼依旧是十分的强大…
“佳悦,其实这份东西也并不是我一个人搞出来的。”
陈文泽微微一笑,他自然明白此刻赵佳悦心里是何等的震惊。
“我有朋友在海港就是做酒店生意的,听你介绍完阿尔顿斯的情况后我就和他请教了一番,总的来说这份方案是我和他一起完成的。”
听到陈文泽的这番“解释”,赵佳悦也是悄悄的松了口气。
就说嘛,陈总已经如此神话了,如果他连没做过的酒店管理专业都是如此精通的话,那简直就是怪胎,让人完全想不明白。
要知道类似于这种实操性的方案,没有丰富的经验积累是根本就不可能完成的。伟人都说了,实践才是检验真理的唯一标准,陈总没有干过这些工作,怎么可能就把这里面的门道摸的如此清楚?
要知道酒店管理在未来的21世纪,可是一门很全面的学科,不少高校甚至都专门开出了酒店管理的课程。尤其是随着共和国在国际社会上的地位越来越高,各种大型盛事也纷纷选择在共和国落户…
这也直接造成了一种局面,那就是共和国对于旅游、酒店管理等人才的缺口也是越来越大。陈文泽还很清晰的记得,当初鹏城的酒店高管薪资待遇各个方面都是非常优秀的,远超一般的普通白领!
酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到塔顶,由宽到窄。管理的幅度则是越往上层,管理难度越大。
至于前世的共和国,最常见的管理模式便是直线职能制管理。在该管理体制中,任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和专业知识…
其实说的再透彻一切,所谓的酒店管理也是服务行业中的一个旁支,作为成功学的讲师,常年给全国大大小小的服务性质的企业做各种培训,对于如何搞好服务业,陈文泽还是很有一套自己的心得。
如此一来的话,再结合着后世成功的酒店管理模式,一套针对阿尔顿斯酒店目前所存在问题的管理机制,便新鲜出炉了!
“佳悦,回去以后好好把这份方案里提到的内容消化一下。”
“至于杰克他们的这个团队的执行力,我暂时还是比较满意的。”
听到陈文泽的话后,坐在众人中间的杰克终于悄悄的松了口气。虽然不清楚陈总搞出了这么方案,可赵佳悦的反应骗不了人!
可杰克的心里还是和猫挠似的,如果不搞清楚未来的日子里阿尔顿斯到底打算如何扭转现在的困境,杰克心里也是不会踏实的。毕竟他是阿尔顿斯的总经理,这个职务本身的意义可是非常重的。
否则的话刚刚陈文泽为什么不向别人发火,直接就是把所有的矛头都对准了自己?所以现在当陈文泽话音刚刚落下去之后,杰克也坐不住了,他小心翼翼的看着陈文泽,一副想提又不敢提的模样…
陈文泽莞尔一笑,说实话对于这个有些桀骜不驯的白人男子,陈文泽还是颇有好感的。既然已经猜出了杰克心里的想法,那么陈文泽也不会吝啬,简单的用英语和对方讲了一句方案的大概。
“杰克,你认为酒店行业最重要的是什么?没错,你说的设备老化啊之类的确实也很重要,可更重要的是什么?”
杰克微微蹙眉,一时间陷入了沉思!
“我告诉你,酒店行业归根结底还是服务行业中的一个分类,明天换做是你,是我去住酒店,要的就是那种宾至如归的感觉!”
“我对阿尔顿斯的要求很简单,其实就一点,那就是让所有来我们酒店消费的客人,都感觉不像是住酒店,而是回到了自己的家里那般温馨舒适,你明白了么?”
杰克身子微微一颤,关于如何提升服务质量这一点他也早就想过了。但是杰克一直认为,在基础条件达不到要求的前提下,不管你再怎么提升自己的服务水平,这一切都是白搭。
可陈文泽的认知与此并不相同,首先阿尔顿斯属于圈子内的老牌酒店,如果不是之前的老板赌博成瘾,也不会败落到这般地步。
陈文泽也在阿尔顿斯酒店住过几天,总体来说各方面还很不错。
设备虽然有些老旧,但是还远远达不到需要马上更换的地步。只要把服务搞上去了,哪怕价格和其他酒店持平也是丝毫不影响!
毕竟地段儿在那摆着的,酒店的设施也不算很差,各方面都提升起来以后,怎么可能没有效果?除了服务以外,陈文泽的方案中还提到了一个很关键的词,就是专业和整齐。
这个专业和整齐既包括一线基层人员的工作方面,也包括公司的管理制度方面。当然了,这些在以后的执行过程中能不能具体落实到位,就全看杰克这个总经理的能力了…
“陈总,和您探讨的这两个小时内,让我收获了太多太多了。”杰克满脸感慨的看着陈文泽,“听说共和国有句谚语,叫做听君一席话胜读十年书,我现在就是这样的感受。”
陈文泽哈哈大笑,看不出来嘛,这个杰克还是很有学习天赋的。赵佳悦是共和国人,杰克这些年也没少专研共和国的风俗和文化。
虽有拍马屁的嫌疑,但是想要搞好服务业,还真就需要这种精神!




我的1990 第1632章:画饼的最高境界
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陈文泽和杰克等人足足聊到下午4点左右,这场针对阿尔顿斯酒店高层的谈话才算是正式落下了帷幕。
“佳悦,你也跟着他们一起回去吧,抓紧把这件事情落实下去。”
陈文泽叮嘱一句,阿尔顿斯倒不至于天天亏钱运营,可每年总得算下来也是没几个受益,长此以往下去别说实现陈文泽最初的规划了,自己投进去好几百万的美金什么时候能回本,都是一个巨大的未知数。
“陈总,我也正有此意。”赵佳悦笑着点头,“其实刚刚杰克那句话也说出了我的心声,相比他而言我感觉我今天的收获也非常大。”
“您之前所讲的那番话,其实对任何服务行业都很有指导意义。”
“等处理完阿尔顿斯酒店的事情,我还打算对共和国之辉改革。”
“毕竟共和国之辉也是服务行业中的一种,既然如此那我就得变通着使用,如此一来的话今年三千万瓶的销售任务就真的不愁了…”
陈文泽哭笑不得,倒是没想到赵佳悦的脑子比以前更加灵活了。
连自己给阿尔顿斯做的方案,都能想办法去套到共和国之辉上使用,不得不说,赵佳悦这丫头确实是典型的天生管理型人才。
在陈文泽不计成本的培养之下,如今的赵佳悦早就在土地里深深的扎根发芽。陈文泽也坚信,经历若干年的风吹雨淋日晒后,赵佳悦的能力将会再一次提升到一个崭新的层次上!
“好,有什么收获那都是你自己的本事,我等着你给我带来好消息。”陈文泽笑着摆了摆手,亲自起身把赵佳悦、杰克等人送到房间门口,一直目送着他们离去。
在路上的时候,杰克仍是满脸的赞叹和感慨,也不知道为何,自从见过陈文泽以后,杰克似乎被打了鸡血一般,整个人浑身上下都充满了浓浓的激情,仿佛任何事情都无法将其给熄灭!
“赵总,我看咱们陈总的年纪似乎并不大,还不到三十岁吧?”杰克忽然赞叹道:“现在我对咱们酒店可是越来越有信心了。”
这番话绝对是杰克的肺腑之言,刚刚陈文泽所展露出来的手段和魄力对杰克的冲击可是非常大的。跟着这样一个聪明又有才华更有实力的老板,绝对是人生中最幸福的事情了!
“陈总今年刚刚二十五岁吧。”赵佳悦的心情也是非常不错,她万万没想到陈文泽今天能如此干脆利索的帮自己把阿尔顿斯目前所存在的问题给解决掉。
非但如此,更合适给了自己极大的启发,告诉自己服务核心的核心是什么,这也让赵佳悦的信心更足了!
“天啊,二十五岁?”杰克捂着嘴巴惊呼一声儿。
坐在他一旁的爱丽丝和大堂经理摩西卡更是震惊的瞪大眼眸。
“没错,陈总确实要比我还小。”赵佳悦肯定的点了点头,然后充满自信的对他们三人说道:“所以,你们现在应该明白了吧?”
“能跟在陈总身边奋战,绝对是一件非常自豪且光荣的事情。或许你们现在对陈总的理解还是不够深,但是我也想告诉你们每个人,陈总对阿尔顿斯的发展可是给予了厚望的…”
赵佳悦是一个非常聪明的管理者,她很清楚趁热打铁的道理。现在杰克等人好不容易被陈总给镇住了,如果不趁着这个机会给他们好好画一张大饼,怎么指望这些人拼着命的去给你落实陈总的方案?
“之前陈总和我谈过阿尔顿斯的未来,在陈总的规划中,阿尔顿斯的目光绝对不在一个州,更不在一个市。”赵佳悦深吸口气,一字一顿道:“陈总的目光可是整个米国,甚至,更大!”
当赵佳悦“更大”两个字说出口后,杰克等人纷纷倒吸一口凉气,双眸中满满的都是不敢置信的神情。
“你们或许还不清楚,之前我的不过就是一个外贸公司的部门主管。”赵佳悦开始用自己举例子了,现在的她早就领会到了“画饼”的精髓,说再多有的没的,也没有一个活生生的例子来的震撼…
“可现在呢,我不光掌管着阿尔顿斯,更替陈总打理着其他比阿尔顿斯规模庞大的多的资产。杰克,爱丽丝,摩西卡,现在的我就有可能是未来的你们!”
“只要你们好好跟着陈总干下去,我相信未来的你们绝对不会是一家分店的总经理那般简单。摩西卡,你可能以后会掌管整个米国阿尔顿斯的酒店生意。”
“爱丽丝,未来的你可能是世界级酒店集团的首席财务执行官,掌握的现金流绝对要比米国任何一家金融投资机构还更加的恐怖!”
“至于你,杰克,你现在就是总经理了,未来的你前途更加不可限量。如果我们阿尔顿酒店真的能把生意做到欧洲,做到亚洲,你想想未来的自己会是何等的身价…”
杰克三人的呼吸越来越沉重,比起画饼能力,还真没人是共和国人的对手。21世纪一些小企业的老板都敢和员工吹嘘三年内公司必然上市,未来的你们个个都是千万富豪。
深得陈文泽真传的赵佳悦在这方面就更是高手中的高手了,三言两语就搞的杰克等三人完全找不着北,似乎赵总说的这一切,明天就即将马上实现!
当然了,唯一的区别就在于陈文泽画饼并不是假大空的画饼,而是人家真的有实现的把握和能力。
赵佳悦也是如此,她更相信只要有陈总在,那没什么是不可能的!
看看现在的泽方外贸和亮帆船运,再看看如今的共和国之辉和华融投资,再算上即将腾飞的王朝购物集团,哪一个不是陈总缔造的?
“赵总,您放心吧,回去以后我们一定会按照您的吩咐落实…”
一向桀骜不驯的杰克第一次对赵佳悦这个东方女孩儿用上了尊称,可见此刻的他早就被赵佳悦的那番话给彻底点燃了!
就在赵佳悦一席人满怀雄心壮志之际,陈文泽也在准备。
迪斯家族的酒会马上就要开始了,陈文泽既然打算去,那就肯定要万无一失的去!




我的1990 第1633章:酒会
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临出发之前陈文泽还是给方子涵打了个电话,虽然他打算给方子涵一个突然惊喜,可陈文泽也担心惊喜变成了惊讶。
毕竟这个迪斯家族,严格来说算是方子涵的“婆家”…
“文泽,你怎么也要过去?”听到陈文泽的话后,电话另一端的方子涵先是惊喜的喊了一声儿,本来她对这种无聊枯燥的酒会毫无兴趣,如果不是古家大小姐非逼着,方子涵才不乐意抛头露面呢。
这个世界就是如此,真正的名门熟媛没几个在乎这种热闹的社交场合,反而是那些没有资格入圈的假名媛们把这种场合捧的分量十足。
在方子涵眼里,去参加这种所谓的酒会简直就是费神又费时间。
有这个功夫哪比得上窝在陈文泽的怀抱中和爱郎说悄悄话呢?
“不行,文泽,你听我的,你就不要过来了。”从最初的惊喜中反应过来后,方子涵马上就是想象到了这件事情背后的风险。
毕竟这次自己去是代表古家去的,除此以外自己还有一重身份。
到时候艾伯特肯定也会到场,毕竟是他家族的嫡系亲属过成年礼,就算艾伯特和嫡系亲人再仇恨,这个时候也是不敢不过去捧场的…
“怎么,担心我和他打起来啊?”陈文泽哈哈大笑起来,方子涵心里在考虑什么陈文泽怎么可能猜不到,不过她的这个担心注定了是多余的,以陈文泽的性子怎么可能和别人动手动脚?
完全没有这个必要,也更没有这个可能。倒不是说什么君子动口不动手,在陈文泽眼里一个米国二流家族的旁系子弟,几乎就没有什么分量,哪儿值得陈文泽因为他去动气。
再说了,人家愿意忍辱负重和古家联姻,说白了也等于间接的帮到了陈文泽。如果不是有这么一个傀儡顶着,陈文泽和方子涵之间的事情还真不是那么好解决的…
既然如此,陈文泽就算心中再有气,也不会当真和艾伯特发生直接的冲突,这点儿涵养功夫陈文泽还是具备的。
“哎呀,你说什么呢?”电话另一端的方子涵已经急的跺起了小脚,虽然自己确实有这方面的担心,可也不知道为何,这话从陈文泽的嘴里说出来以后,似乎就隐隐有些变味儿的意思了。
“那你打算以什么身份去呢?”方子涵也清楚一旦陈文泽下定主意的事情,一般人很难阻止改变。既然如此,那就随着他去吧。再说了,酒会上能见到陈文泽,对于方子涵来说也是一件高兴的事情。
哪怕不能直接说话,可远远的、含情脉脉的对望上那么一眼,方子涵都是满足的。有些时候,其实幸福就是如此的简单…
“迪斯家族给华融投资也发了邀请函。”
陈文泽这么一解释,方子涵就马上明白了过来。
“对了文泽,米国的这种所谓的高档酒会,出席的话都是需要带舞伴的。你,你是不是打算带朱瑾一起来啊?”
也不知道为什么,虽然明明知道朱瑾是个“赝品”,还是自己亲自给陈文泽张罗起来的,但是一想到陈文泽有可能带着朱瑾来出席今天晚上的酒会,方子涵的心里就非常的紧张。
“你放心吧,小云已经和我讲过了。”陈文泽笑着把情况给方子涵介绍了一遍,听到陈文泽的这番话后方子涵才不着痕迹的松了口气,否则的话她真的不知道看到朱瑾以后自己该怎么办…
“好的文泽,那咱们就这么说好了,晚上酒会的时候见。”方子涵笑盈盈的和陈文泽说完后就是挂断了电话,抱着已经响起了忙音的手机,陈文泽轻轻叹了口气。
虽说晚上自己就能和方子涵见到面了,但是一想方子涵身边还可能有个讨厌的白人男子,陈文泽的气儿就不打一处来。
怪不得方子涵再三提醒自己,也并不怎么想让自己跟着一起过去。
有些时候,有些事情,说起可能很简单。当时当你真的身临其境的时候,想控制住自己的情绪还是一件非常困难的事情…
晚上5点30分,陈文泽和彭海等人准时出发。
赵小云也是从华融投资带来了两名稍有姿色的女性员工一起赶了过来,为了防止出现什么意外,赵小云也打算亲自当场。
德克酒店是迪斯家族名下的企业,今天晚上的酒会也正是在德克酒店顶楼最大的旋转宴会厅举办。陈文泽等人到了的时候,停车场已经停满了各式各样的豪车,甚至让陈文泽都生出了一种错觉。
似乎自己再次回到了21世纪,在鹏城的某个酒店正在参加什么重要的活动。满停车场的法拉利、兰博和马丁,至于bba这个档次的车更是几乎连影子都看不到。
“还真是繁华啊!”陈文泽感慨一声,就以目前的情况来说,国内和米国的差距要比21世纪大了太多太多。
“是啊,纽约确实是一座销金窟。”
刚刚下车后的赵小云也是附和了起来,“这里有太多的人一夜飞上风口,暴富成名,迈进所谓的上流社会。”
“可同样的,也有更多人一晚上就能身败名裂,妻离子散…”
陈文泽微微一笑,看来这些年赵小云在纽约的感触和收获也是非常大的,否则的话怎么可能有这番感悟?
“陈总,如果有机会的话,您愿不愿意也来这里生活呢?”
赵小云似乎忽然想到了一个很有意思的话题,看着陈文泽问出了自己心中最大的疑惑。
毕竟,如今的纽约,确实是世界上最繁华的城市,没有之一。
其繁华程度,就算是和21世纪的明珠相比,也是不遑多让!
要知道如今可是90年代,共和国正值改开浪潮,多少国内的富商来到米国以后彻底的迷了自己的眼睛。
这也正是第一波移民浪潮最主要的原因所在…
就在陈文泽正要回答赵小云之际,一道不屑的声音忽然自二人身后响起。虽然说的是英语,可陈文泽和赵小云也都听的懂啊。




我的1990 第1634章:约翰
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“两个乡巴佬,一直在这里站了半天也不进去。”待陈文泽和赵小云回头看去时,一名头发金黄的白人男子满脸不屑的嘟囔着。
“这里不是你们该来的地方,该死,简直就是拉低酒会的水准!”
白人男子满脸的不耐烦,看着陈文泽和赵小云就仿佛看两只小丑似的,“喂,我说你们两个黄猴子,听的懂我的话不?这里可不是你们想来就能来的地方,没有请帖压根儿进不去,赶紧一边儿去…”
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