官路无疆
时间:2023-05-28 来源: 作者:沧海而立
“这个……”
刚才发话的男子一时答不上来了。
他也不识货!
其实男人没几个懂女人服装,什么牌子好,多少钱?谁关心啊,大不了就是跟女人逛商场的时候付帐露个面,刷了卡就闪人,谁管那么多呢?
显然,这男子也不太懂行,只顾强调名牌,至于哪里的名牌,名在什么地方,不知道!
先前那个拍马屁的少妇这时嘴角一撇,很不屑地说道:“国外的品牌,你没听说过吗?”似乎她知道得多,出来应战了。
“国外的品牌?”
叶毛恕摇头,淡然一笑,“本土品牌而已。如果非要给它安上国家名称呢,当然是中国品牌;如果再详细点的话,它最早只是台湾品牌,它的品牌价值就不用细说了。至于哥弟服装,挺贵,我还是听说过的,但这个品牌的衣服,好像也没有说弄脏了就不能洗,洗了还不能穿?老兄,你说是吧?”
他这话当然是对那男子说的,转头又对中年妇女道:“应该称呼徐姐吧,确实是对不起。我们负责给你干洗,并适当进行补偿,您看…?”
“废话!”
徐姐手一挥,毫不客气地打断了叶毛恕的言语,“我的衣服,一般洗了就不再穿了。”
“徐姐都是这样的,洗了哪还穿啊,必须赔钱!”那少妇立即跟着附和,看样子好像比正主儿还飞扬跋扈。
一听还是要赔,年轻服务员在旁边急得眼泪直流,哀求道:“徐姐,您就饶了我这一回吧!我真的赔不起……我爸爸还在医院等着交住院费呢!”
“装可怜,是吧,蒙谁呢?”徐姐不依不饶,冷笑道。
叶毛恕向服务员一摆手,示意她别说话,然后对中年妇女道:“徐姐,她说的是实情。她爸爸以前是冶金机械厂的职工,已经离岗了,正生病住院呢。您看是不是原谅一回?”
“原谅?笑话!两个字就值一万二千块,可能吗?”
徐姐毫不动容,更不同意让步。
少妇也在一旁添加柴禾,顺便浇油,“就是!开什么玩笑?一万二千块,别说是你这个破店打工一年,就是她父亲不离岗,还在那个什么破机械厂当工人,也得七八个月的工资。要不,你这个老板拿一万二出来赔了,或者拿出来咱们扔了,或者是你去买一件一万二的衣服来,咱们倒一杯咖啡在上面,你也原谅我们一回?”
几个“或者”,让人气愤!
叶毛恕双眉一扬,但语气还是挺平和,说道:“徐姐,这个事情在这里也说不清楚。要不这样,请几位一起进房间,咱们坐下来商量一下,看怎么把这件事办好?”
这倒是稳妥的处置办法。
不过得征得对方的同意。
讨论品牌的男子轻轻的拉了一下“徐姐”的衣角,很不耐烦地说道:“那可不行。咱们彭秘书长马上就要过来了,跟你们去商量,开什么玩笑?耽误了我们的正事,你负得起责任吗?”
叶毛恕其实也是个不服输的性格,只是经营服务业,讲究的是和气生财,不得不对顾客理让三分。
可过犹不及啊!
这几个人趾高气扬,十足无礼,叶毛恕其实已经憋了一肚火,再被这样“耽误”、“负责”等词语一挤,火气再也按耐不住,抗声说道:“这位先生,要是赔不了那么多呢?”
“赔不了那么多?嘿嘿,那你就等着这店关门吧!”
那男子年龄虽然不大,但脸上满是疙瘩肉,长相很不善,见叶毛恕还敢抗争了,不由阴阴一笑,似乎他就是工商局长,说不让经营就不让经营了。
那名少妇听了这话,也是一脸的兴奋,关一家店,不知道老板最后需要托多少人上门求情,还需要送多少白花花的银子呢?
敢情她又是商委部门的负责人。
方依有些看不下去了,忍不住就要挺身而出,却瞥见曾家辉笃定在那儿冷眼旁观,并没有路见不平一声吼,一点都没有出手相助的意思,不免狐疑,强压胸中怒火。
曾家辉这样做,总是有他的道理的。
其实,曾家辉主要是想再看看叶毛恕怎样应对此事,也算是对他再多增加一点了解。此事发生在咖啡店,叶毛恕既然敢开店当老板,总会处置好的,出手打抱不平也要看准时机。
叶毛恕挨了一番讥讽,禁不住脸色沉了下来,双手情不自禁地握成了拳头,一副临战状态。
他的状况,让曾家辉再次眯缝了一下双眼,看来叶毛恕壮志仍在,并未被黑帮拿刀砍得吓破胆,依旧保持着男人血性与斗志。
这是个好现象!
正闹得不可开交,一个穿着制服,戴着金丝眼镜,颇有威严的男子大步走了进来,还带着两名穿戴同样制服的工作人员,笑着说道:“哟,徐姐您好!”
说着,便朝中年妇女伸出了手。
徐姐却并未伸手相握,傲然道:“魏局长。你总算来了,这咖啡店自老板到员工,脾气都大着呢!”
委婉的表达这局长来晚了。
官路无疆 第595章 二手货
官路无疆 - 第595章 二手货
估计是少妇叫老板的时候给这位局长打了电话,让他赶快过来呢。
她身上星星点点的咖啡还没干,却这般人上人的模样,非常滑稽。
魏局长显然对这位徐姐十分忌惮,连忙赔笑说道:“徐姐,路上塞车,耽误了点时间。徐姐,是不是这咖啡店不诚信经营,或者有什么其他问题,惹您生气了?”
原来是工商局长,消费者投诉的事,归他管了。
“我哪敢生气啊?这咖啡店的服务员把咖啡泼我身上,一句好话都不想说,气焰高着呢,根本不拿顾客当回事。你看,老板还握着拳头呢!魏局长,我没想到卢原还有这样的咖啡店啊,早知道这样,我就不来了。我家老彭请了人,考虑时间还早了点,让我们在这儿先喝杯咖啡,一会儿还有省上的重要客人要到这里来,休息一会儿才去旁边酒店吃饭。这样的咖啡店,这种行为,可影响卢原的形象啊!”
在魏局长面前,这位徐姐简直就像市领导检查专为省领导选的考察点,指出这样那样的问题,架子端得高,语气说得重,梯子做得足。
看她五十岁左右的人,如此拿腔作势的腔调,让一旁的曾家辉与方依浑身直起鸡皮疙瘩。
“对不起!徐姐,是我平时没有监管到位!”
魏局长朝着徐姐满脸赔笑,说着好话。
卢原市工商局属于双重管理部门,既受省工商厅管理,又接受卢原市委市政府的领导,人事任命在省工商厅,但工作考核在卢原市;业务归省厅领导,行动配合听卢原市政府的。而且,党组织关系全在卢原市,属于典型的中*央、省在卢原的单位。
最重要的一点,主要经费保障在地方上。
魏局长深知其中的厉害,转过身来,朝年轻女服务员怒道:“参加过上岗培训没有,知不知道消费者服务条款?马上给客人赔礼道歉!”
“红叶子”咖啡厅是卢原最大最豪华的咖啡饮料店。
这工商局长经常来这儿喝咖啡,店里一般都免费,服务员全都认识他。
现在被他一吓,那名服务员赶紧低垂着头,对徐姐说道:“对不起对不起!徐姐,都是我没长眼睛,请您原谅……”
其实这徐姐年龄比那名服务员的母亲年龄还大。而且,服务员也长着眼睛。
可人家不许叫阿姨,还非得说她没长眼睛,她只好指麓为马,自认没长眼睛了。人家怎么说就怎么的呗,她只希望能不赔偿,上万元,她赔不起啊。
“你听好了,消费者永远是服务行业的上帝,不但你有责任,你们店老板也有责任。”魏局长疾言厉色地说道。
服务员吓得浑身发抖,这回不但得罪了顾客要赔钱,还给老板惹了麻烦,搞不好这份工作都丢了!她眼泪不断地流淌下来,不时伸手擦拭一下,却不敢吭声。
魏局长教训完了直接惹事者,这才面向叶毛恕,应该对老板问责了,“叶毛恕,你怎么回事?怎么开的店,怎么搞的管理?你这个老板还敢跟客人吵架,你这个店不想开了是吧?”
没让直接停业整顿,估计是考虑自己还需要喝免费的咖啡!不然,哼哼!
叶毛恕鼓了鼓腮帮子,咬了咬牙,站在那里,昂着头,一声不吭。
这是对歪风邪气的抗议。
“哟,还摆谱呢!魏局长,你也看到了,不是我不给你面子,实在是这店的人太牛皮哄哄了。今天这个事,两个条件。一是赔钱一万二;二是赔礼道歉!缺一不成!我现在可是正式投诉了!”
看着叶毛恕的样子,这位徐姐的脸色更难看了,眼皮瞪得滚圆,呼呼地喘气。
消费者投诉,工商局长到场了,得管啊!
“这个…我来处理,我来处理!”魏局长抹了一下额头,连声点头说道。
领导的夫人不敢得罪,对店老板也得照顾才行。
吃人的嘴软啊!
还是先从服务员着手,看一看情况再说了。
魏局长打定主意,随即转向服务员,“照价赔偿徐姐的衣服,这笔钱从你的工资里面扣,每个月扣200块,哦不,扣500块……。至于徐姐这边,由店主一次性付清,由服务员分期归还店主!”
魏局长一边在表态处理,一边在心中计算,每月500,24个月,我的个汗呢,要两年才抵得完帐啊。突然转头问叶毛恕,“她一个月的工资是多少?”
要是人家每月本来就才500块的话,自己这不是让一个年轻生命要活活饿死吗?
他还是有一丝不忍!
叶毛恕冷冷的道:“扣了还剩一条软中华!”
妈的!
魏局长脸一沉,他这是不是在提醒自己,每次来他这儿喝咖啡,他都送了一条软中华进包间,有抽有送?不过,软中华的市场价格他还是有数,这个服务员每月扣的500,加一条软中华,一个月的工资是1200块钱。是扣多了点。
正在魏局长觉得是不是将分期付款时间延长一点,跟一般的车贷保持一至,三年左右合适。服务员却是哭了,“魏局长,您别扣我的工资啊,我…我爸爸病了。徐姐,您原谅我吧,我给您磕头……”
服务员一边哭泣,一边就要向中年妇女跪下磕头。
“站好!”
叶毛恕再也受不了了,大喝一声,一伸手拉住服务员的胳膊,不让她下跪,随即面向魏局长,双眼发红,“魏局长,今天这个事情,确实是服务员的过失。但她不是故意的,抛开她家庭的境况不说。单就这件事,她只是弄脏了客人的衣服,并没有弄坏,也不至于要赔一万二吧?还有,赔偿可以,这件衣服现在到底值多少钱?我也有两条:一是看购买凭证,二是请评估师折旧估价。”
说白了,质疑讹钱。这女人以及她的衣服,全是二手货嘛?拽什么呢?
魏局长怒道:“你什么意思?”
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官路无疆 第596章 赔了就得脱
官路无疆 - 第596章 赔了就得脱
叶毛恕毫不退缩,说道:“魏局长,消费者投诉,也得容商家说清情况,按照有关条规依法处理。如果要是横着说的话,能不能说是这位客人撞翻了一杯从神舟n号卫星舱里带回来的咖啡呢,那一杯的价值至少两万以上,咱们把帐算清楚,各赔各的。”
这显然是对中年妇女蛮横要求赔一万两千块钱的最强抗议。
这也表明此事升级,不可调和了。
魏局长被叶毛恕这么一逼,怒气勃发,喝道:“笑话!叶毛恕,你两万块钱一杯的咖啡?谁点的,谁喝得起,你这不是成心闹事吗?”
衣服提供不了发票,难免有讹人的嫌疑,但也不能这个扯法嘛!
徐姐阴笑一声,说道:“这是故意胡扯耍赖,要衣服发票,我给不了,但还可以找服装店证明去,你两万元一杯的咖啡,谁喝的,你指出来给我看看?要真有其人,我脱下衣服,倒赔你八千!”
“不用指,咖啡是我要的!”
一个略带冷哼,又极富磁性的妩媚声音蓦然在旁边响起。
方依再也控制不住了。
这中年妇女太飞扬跋扈、仗势欺人了。
路见不平一声吼啊!
所有人的目光,立时集中到了方依身上,那些围观上来的“带把儿”客人,更是看得两眼发直放光。方依站在那里,已然极其美丽,吸引了无数男人的眼球,这一挺身而出,妖娆展露无遗,妩媚得风情万种,让人赏心悦目的同时,差点忘记了呼吸。
憋得慌啊!
“你是什么人?”
中年妇女恶狠狠的问道,眼睛瞪得滚圆。
半路突然杀出个陈咬金的妹妹,徐姐的气会有多大?可想而知。
“我是什么人,这跟你有关系吗?”方依根本不拿正眼瞧中年妇女,跨步过去,看着那名还在犯傻的服务员,“小妹妹,不要担心,这咖啡我虽然没喝,但钱我照付不误。”
说完立即付诸了行动。
方依脸上带着淡淡笑容,伸出玉雕般的手,拉开自己的lv小提包,从里面抽出两扎新崭的百元大钞,轻轻塞到服务员的手里,“你甭管这杯咖啡值多少钱,也甭管现在能不能喝,但我说是两万点的,它就值两万。其中一万二赔偿‘要钱’的人,余下的给你父亲交住院费去吧。”
服务员不敢接,方依抓起她的手,硬塞了过去。
谁是“要钱的”人
这一切看在中年妇女眼里,俨然自己在这小妞儿面前,就是人家口中所说的“要钱”人了。
她是什么人,是“徐姐”也!
能受得了这个气吗?
“说谁呢?你说谁是‘要钱’的人?”
徐姐看着这个让自己妒忌得直想一命归西的美艳女人,又气又怒,大声的叫嚷起来。
这不是说自己想讹人的钱吗?
或许人家还当自己是“叫化子”呢?
在卢原市,徐姐至少是可以让现场的工商局长服服贴贴的“大姐大”,怎么在这小妞儿的嘴里就成了讹人者、叫化子呢,她咋不气,如何不怒?
方依才不管她怎么想、怎么气呢,瞟了她一眼,“你不是要钱的人,是不是表示这钱你不要了?不要拉倒,本小姐还省了,回家给‘阿黄’两口子买个小外套算了。”
徐姐差点昏厥。
先是让人家挤兑要不要钱。
然后,人家说给什么阿黄买小外套,谁都知道“阿黄”是大黄狗的代名词,敢情人家比喻自己连个城里人养的宠物都不如,还直接是农村的大黄狗那般俗气。
最可恼的还是“阿黄”还有两口子?
徐姐噎住了。
她眼睛瞪得像铜铃,样子实在是让人怕怕。看起来,她正待下决心,是不是借着更年期综合症到来之际,在这个咖啡厅大闹一通,反正这个阶段的女人谁惹谁倒霉。
方依却毫不在意她的感受,但出手指朝着徐姐轻轻勾了勾。
徐姐莫名其妙,不知道方依这个手势又是啥意思。
小妞儿想泡老姐吗?
“干什么?”她还是忍不住问了方依。
方依向女服务员的手上看了看,说道:“这位女士,记得你刚刚说过的话吗?倒赔八千我看就不必了,但脱衣服还是要的。一万二,脱吧!”
一万二,脱衣服!
在某些地方,别说是一万二,一千二脱什么都可以的!
徐姐的脸慢慢开始变色,自己给自己找难看了。
曾家辉悄悄的躲在看热闹的人群里,笑吟吟地看着眼前的事态变化,由得方依去胡闹,感觉非常有趣。他之所以此时还不粉墨登场,意在继续观察某些人,特别是听到了什么“彭秘书长”要来,还请了什么客人?他更得看下去了。魏局长也跟他在大会上照过面,在人群里隐一下身,潜一下水,还是有必要的。
方依那一勾,在男人眼里固然是风情万种,妖冶不成方物。但是,在这位徐姐看来,那朝自己伸出来的纤纤玉指,简直就是宦官强j太监般的奇耻大辱。毫无疑问,这动作表示,自己在眼前这位女子眼里,什么都不是。
先是被洗涮涮了!
然后又被人借“阿黄”两口子给骂了。
现在还让一个小娘们勾老娘。
一个一贯高高在上的女人,忽然被另一个女人用更加高高在上的动作蔑视,那种滋味,是相当的差!这在徐姐的身上,从未有过。至少在秘书长夫人的历史上,还是第一次。
她咬人的打算都有了。
方依却不肯就此罢休,嘴角画了一个小弧度,浮起一丝似笑非笑的神色,“徐女士,是吧?虽然你要的是赔偿一万二,现在算成交了。那么当着这位局长的面,我也要代表付款方投诉你,欺诈消费者了。”
这话不仅让徐姐惊诧,其他人也是一头雾水。
价格不实吗?
难道非要看购物凭证?
方依环视了一下大家的表情,最后看着那位魏局长,“你到底是代表工商局呢,还是代表卢原消费者协会?”
官路无疆 第597章 上纲上线的教育
官路无疆 - 第597章 上纲上线的教育
“这有区别吗?”魏局长不好说自己两样都能代表,现场的人还是挺多的,失了身份不要紧,有些话传到上层领导哪里,岂不是给自己惹麻烦。
猪脑子!
方依暗骂了一句,无奈的看了看他,“有没有区别,你自己回去看看职责说明不就清楚了吗?不过,我现在想问一问你的是,如果你摔坏了我一件古玩制品,我让你赔偿,可你赔偿后。某一天才突然发现原来所谓的古玩制品不过是件赝品,这算不算欺诈消费者呢?”
算不算,魏局长都不好说。
因为,他想现场不合适回答这个问题,眼光不由看向了徐姐,不过,他并不是想看这位徐姐是不是还风韵犹存,身上还有没有可以吸引人的地方,而是两眼开始打量她穿着的那件衣服。
它会是赝品吗?
方依见这魏局长的神情,不由转变了一个刚刚的看法,看来这位局长的脑子比猪脑子还是灵活一些,没那么笨。她将眼光再次转回徐姐身上,“我不得不严肃的告诉你,你让人赔偿的这件‘哥弟’服装不是正品,而是高仿品,绝对不值一万二。并且以你的身体条件,其实也不太适合穿‘哥弟’服饰的…。”
这是品头论足!
不仅是衣服,还牵涉了人品,甚至有违反法规的品头论足。
假货,讹钱,丢人!
这一系列的词语闪过徐姐的脑海,她的脸色立时变得铁青。她这件衣服是别人送的,本来就怀疑是假货,报价也只是自己侧面打呼所知,方依说她的“哥弟”是假的,就等于明着在说她在敲诈啊。这也罢了,可人家直指她的软肋,五十岁的人属于超级发福的阶段,她的身材就像充满气的蓝球,不该走样的地方都走样了,“哥弟”穿在她身上,不伦不类啊,方依竟然当众讥笑她肥胖。
丢人的则是自己穿了一件假货出来显摆,这也让人指出来了。
士可忍孰不可忍!
徐姐被憋得胸口气血翻涌,冲着方依吼道:“你谁啊?谁要你在这儿狗拿耗子多管闲事的?”
“就是,你算老几?拿两钱儿出来就了不起啊?”
那名少妇也应声附和,一旁助攻上来。
倒是她们的那两个男性同伴,却一声不吭声。要朝着方依这样一个妖娆万分的大美女叫叫嚷嚷,对一般的男人来说,勇气不是说有就有的。
不让人怀疑他们临阵投敌就不错了。
方依看上去并没有生气,依旧露出似笑非笑的戏谑神情,瞥了一眼那拍马屁的少妇,又望向徐姐,悠然说道:“徐女士,真假怎么判断,恕我不能告诉你是怎么从外观上看出来的,这是秘密。但我可以告诉你的是,这一款衣服,如果是正品,洗涤标签后面有一组隐形条码,如果没有,那就是高仿制品。”
“还真没有也?”
少妇一声惊呼,她与徐姐关系较好,本来就一起讨论过这件衣服,质疑过真假,她们也请教过识货之人,说的都一样。看来真是假货了,只是她们不知道方依是怎么一眼就看出来的。
可她忘记了现在不是讨论,一时心急露底了。
徐姐恼怒的瞪了她一眼。
多嘴!
方依看在眼中,也不再啰嗦了,“真假就算了,你的衣服弄脏了要求赔一万二。没问题,钱拿出来了,赔偿完了这衣服就不是你的了,脱吧!”
“你……”
徐姐气得脸色又酿成铁青色,面前又开始波涛“胸”涌,急骤起伏。
魏局长一见情形不对,马上便凑上来,赔笑说道:“这位小姐……”
“一边去!”
方依突然对魏局长不客气了,不待他的话说完,妩媚的杏眼一瞪,毫不犹豫地打断了他的话,脸色变得冷冰冰的,“工商的事我不清楚,但消协的工作你不称职!”
她开始上纲上线的教育起魏局长来了。
魏局长脸色好不尴尬。
“你授理消费者投诉,不调查了解真实情况,不查验产品真伪,就让一方赔偿,这是不是有失公允?你直接干预咖啡店对员工的管理,是不是手伸得过长了?你还强制执行扣钱抵帐,扣服务员的工资,由店主代为垫付,你是不是以为消协既可以履行法院的审判,还能强制执行呢?”
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